Politique d’expédition

Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi UrbanVision™. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d'expédition.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 4 à 8 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur. Dans certaines circonstances exceptionnelles, la livraison peut prendre plus de temps en raison de retards de transport, de conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du passage de la commande et affichés avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est fourni par le transporteur.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est complète et correcte. UrbanVision™ ne peut être tenu responsable des retards ou échecs de livraison résultant d'informations incorrectes ou incomplètes.

Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou n'est pas livré, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

Contact

E-mail : Urbanvisionstorecontact@gmail.com